Ornella Nana, une jeune Irlandaise de 22 ans, a participé au Programme des jeunes ambassadeurs organisé en marge de la conférence « Pour relancer une Europe inachevée » qui a eu lieu lors du Caux Forum 2017.

Lorsque j'ai postulé au Programme des jeunes ambassadeurs (YAP), je ne savais pas trop à quoi m'attendre. J'imaginais que ce serait comme tous les autres rassemblements de jeunesse auxquels j'avais participé par le passé, à savoir une occasion de réseauter et de discuter de sujets importants avec des jeunes venus du monde entier. Mais le YAP, ce fut bien plus qu’une rencontre pour résoudre les problèmes de la planète et établir des contacts avec d’autres personnes de mon âge.

Pour moi, ce qui a différencié le YAP des autres rassemblements de jeunesse, c'est le lien profond que j’ai pu nouer avec des personnes dont je n'aurais jamais entendu parler autrement. Tout au long du programme, les participant-e-s ont eu le temps et l'espace nécessaires pour libérer leur esprit et raconter leur histoire sans peur d'être jugés ou mal compris. Nous avons écouté leur version de cette histoire, leurs expériences personnelles, mais aussi ce qu’ils et elles ont ressenti.

Participer au YAP a changé ma vision de l’existence. Nos histoires, nos routes et nos expériences avaient beau être différentes les unes des autres ; j’ai réalisé que nous avions tous un point commun plus essentiel et qui était la souffrance, la peur, la déception, le pardon, la vulnérabilité ou même le succès. Ce sont tous ces éléments qui nous unissent en tant qu'êtres humains.

Comprendre le cheminement des autres m'a donné le courage d'affronter mon propre voyage avec audace et sans crainte de me fourvoyer. Cette expérience m'a poussée à rester fidèle à ce que je suis et m'a fait prendre conscience que je pouvais avoir un impact à tous les niveaux et à toutes les étapes de ma vie. J'ai compris que, même si nos réalités et notre compréhension de l’existence divergeaient, quelque part dans les tréfonds de notre conscience, nous éprouvions tous ce même sentiment de vulnérabilité. Or c’est justement dans cette vulnérabilité que nous pouvons puiser notre plus grande force.

Venir à Caux a été un tel voyage de découverte ! On ne savait jamais à côté de qui on serait installé au petit-déjeuner, au déjeuner ou au dîner. L'ambiance et l'atmosphère étaient si paisibles et bienveillantes. D’un côté, on avait de vraies conversations avec des personnes âgées au sujet de leur existence ; de l’autre, on écoutait les incroyables histoires de jeunes gens ayant fait preuve d’une bravoure extraordinaire dans leur travail. Plus important encore, on pouvait aussi encourager un-e autre participant-e en lui racontant sa propre histoire ou tout simplement en restant soi-même.

L'une des habitudes les plus salutaires que j'ai développées à Caux est de prendre, chaque matin, un moment pour moi. Je réfléchis au jour qui vient et à ma vie en général ; cela me permet de trouver l’inspiration pour cette nouvelle journée, au cours de laquelle tout est possible. Le programme m'a appris à devenir une vraie leader et m'a fait comprendre que le leadership et l'impact véritables commençaient par soi-même. J'ai réalisé que chaque conversation était importante, pas uniquement parce qu’elle me permettait de connaître l’histoire de mon interlocuteur ou de mon interlocuteur, mais surtout parce qu’elle me disait qui j'étais, où je me trouvais et ce que je pouvais changer.

Je me suis rendue compte que peu importe ma place dans le monde : si je commence à apporter de vrais changements positifs à mon existence, alors je peux contribuer à changer certaines choses. Si je veux que plus de gens sourient, je peux y parvenir en étant la première à sourire. Si je veux qu’il y ait plus de paix dans le monde, je dois d’abord atteindre la sérénité intérieure et la partager avec celles et ceux qui vivent autour de moi. On ne peut pas toujours modifier le cours des choses. Mais choisir de vivre sa vie de la meilleure manière possible peut avoir un impact sur un plus grand nombre de personnes que l’on aurait pu imaginer à première vue.

Je suis heureuse qu'il existe un lieu où chacun-e puisse venir avec curiosité pour en apprendre plus sur soi-même et sur les autres et atteindre sa sérénité intérieure.

Le mardi 20 mars, lors de la conférence annuelle de l’ICVA (Conseil international des agences bénévoles), I&C a facilité une session interactive au Centre International de Conférences (CICG) de Genève. La conférence visait à définir comment naviguer dans la sphère de l’humanitaire, du développement et de la paix, et avait également pour but de présenter les unes aux autres des personnes engagées dans ces différents secteurs afin qu’elles puissent apprendre les unes des autres.

La séance d’Initiatives et Changement (I&C), intitulée « Comprendre nos avantages comparatifs » a été facilitée par Rainer Gude, responsable des partenariats stratégiques, et Sofia Mueller, coordinatrice de projet pour I&C Suisse. Plus de 130 participant-e-s ont été invité-e-s à choisir un-e des douze raconteurs et raconteuses d’histoires à écouter. I&C était également représenté par Angelo et Daphrose Barampama de Femmes Artisans de paix. Ils ont tous deux partagé des histoires sur la façon dont ils ont commencé à travailler avec I&C, ainsi que sur le travail qu’ils effectuent pour la paix et le développement au Burundi.

Les participant-e-s ont ensuite été invité-e-s à former des groupes de trois, avec des personnes ayant écouté différent-e-s raconteurs et raconteuses d’histoires. On leur a demandé de réfléchir à la question suivante : « Qu’êtes-vous en train d’apprendre dans vos discussions de groupe sur le travail dans la sphère? » Dans le cadre de la sphère du développement, de la consolidation de la paix et de l’humanitaire, on a demandé aux participant-e-s de partager leurs impressions sur les histoires qu’ils et elles avaient écoutées et de réfléchir au lien avec leur propre travail. À la fin de la séance, les facilitateurs ont demandé aux participant-e-s d’écrire sur un post-it un des points clés appris lors de la séance et de le coller sur un tableau de conférence avant de quitter la pièce. Nombreux sont les participants et participantes qui ont apprécié le style dynamique de la séance, ainsi que les discussions plus intimes, prouvant que les conférences peuvent également être un lieu de conversations profondes et pleines de sens.

Photo : ICVA

Quel est le point commun entre les cyclones, les ouragans, ou encore les tremblements de terre et l’impact de la quatrième révolution industrielle en marche ? Disons que la révolution technologique sans précédent que vit le monde actuel peut être ressentie comme une catastrophe naturelle, un tsunami, qui impacte nos vies et notre être en profondeur. 

La collecte intrusive de données, les analyses ainsi que les prévisions comportementales mettent à mal notre conception de la vie privée et de notre identité. Sur le marché du travail, nous nous retrouvons face à des machines capables d’apprendre à une vitesse fulgurante, et qui remplacent de plus en plus le travail humain. Le nombre croissant de personnes durablement sans emploi représente un nouvel enjeu pour la cohésion sociale et la paix en général. Le phénomène n’en est qu’à ses débuts, de nouvelles innovations sont en marche et synonymes à la fois d’opportunités et de risques. Le moment est venu de faire place à la résilience dans le monde professionnel et au cœur de notre société.   

Puisque l’on trouve des similitudes entre les innovations de rupture et les catastrophes naturelles, il est possible de tirer un enseignement des programmes de résilience dont l’objectif est de réduire les risque de catastrophes naturelles grâce à la prévention, à la préparation et à la mise en place de systèmes d’alerte précoce, et les transposer au monde de l’économie.

Prévention : dans le monde des entreprises, la mesure clef en matière de prévention consiste à promouvoir le développement de solutions innovantes ascendantes qui favorisent une certaine souplesse et donc la résilience. Pour pouvoir innover et créer rapidement à tous les niveaux, les entreprises sont appelées à développer une culture de travail éthique favorisant la créativité, l’ouverture aux autres et à la nouveauté et une écoute active. Les innovations respectueuses de l’éthique seront capables de stimuler la créativité des individus dans le milieu du travail. Comment est-ce possible ? La créativité a tout autant besoin de limites que d’une certaine ouverture d’esprit pour s’épanouir et laisser germer de nouvelles idées. Les produits et les services respectueux de standards éthiques viennent améliorer la résilience économique, la bonne réputation des entreprises et garantir les licences d’exploitation.

Préparation : disposer de compétences est un élément essentiel au développement de la mobilité et de l’adaptation au niveau personnel, organisationnel ou sociétal. Il est toutefois important que les entreprises mettent en place et soutiennent les partenariats avec les secteurs public, universitaire et de la société civile pour proposer à chacun-e l’opportunité de se former tout au long de la vie. Mais soyons réalistes, il y aura toujours des personnes exclues de l’économie numérique. Il est nécessaire de développer pour la société un modèle qui établisse un revenu de vie indépendant de toute situation professionnelle, comme le revenu universel.

Systèmes d’alerte précoce : on entend par là bien plus qu’une simple anticipation d’éventuelles ruptures entraînées par l’innovation technologique. Ces systèmes consistent à reconnaître les opportunités qui découlent de ces innovations et seront bénéfiques à une entreprise et à la société en général. Les entreprises peuvent par exemple inciter leurs employé-e-s à devenir des « athlètes de la résilience » et jouer à ce titre un double rôle : identifier les opportunités et les lacunes en matière de résilience au sein de l’entreprise et développer des solutions en collaboration avec les employé-e-s, et enfin échanger avec leurs homologues du monde entier sur les tendances et évolutions actuelles, et ainsi prévenir à temps des risques et opportunités qui se profilent.  

S’inspirer de la gestion de risques liés aux catastrophes naturelles est une ressource précieuse qui permet de mieux faire face aux incertitudes d’un monde qui évolue à une vitesse exponentielle et aux innovations de rupture qui touchent le monde entier.

Annika Hartmann de Meuron est la Directrice opérationnelle du programme Leadership éthique dans le business, Initiatives et Changement, Suisse.

Vous sentez-vous également dépassé-e et en même temps plus fort-e grâce à la transformation technologique ? Personnellement, de nombreuses innovations me fascinent, par exemple l’intelligence artificielle (IA), qui peut aider à localiser des enfants disparus ou à identifier la maladie d’Alzheimer cinq ans avant son diagnostic. Malheureusement, cette technologie a également un côté inquiétant car elle peut être utilisée pour des causes moins nobles, par exemple les systèmes d’évaluation sociale des citoyens.

Au vu de l’avancée rapide des innovations, nous n’avons pas beaucoup de temps pour identifier l’éventuel impact à long terme des nouvelles technologies. A l’heure actuelle, nous ne pouvons pas savoir quels emplois ou modèles d’entreprise seront détruits les cinq prochaines années. Le temps nous le dira. Mais comment pouvons-nous nous préparer, et préparer la prochaine génération, pour l’avenir ?

Lorsque les changements se produisent rapidement et à grande échelle, pouvons-nous encore compter sur une législation qui exige beaucoup de temps afin de garantir que les nouvelles innovations ne nuisent pas à l’humanité ? L’enjeu est très important dans le domaine des innovations technologiques. Quel type de leadership est donc nécessaire aujourd’hui afin de garantir que les innovations rendent plus fortes les entreprises et la société ?

Nous devons promouvoir la résilience au niveau personnel et organisationnel, car elle renforce notre capacité d’adaptation aux changements et notre capacité à rebondir rapidement après des difficultés. En tant qu’individus, tout autant que dans les entreprises, nous pouvons également renforcer notre résilience en travaillant sur nos comportements vis-à-vis de l’inconnu.

Étant donné que les solutions du passé ne sont probablement pas la réponse correcte dans le contexte actuel, nous devons voir ce nouveau monde avec les yeux du débutant. Tel des explorateurs, nous pouvons découvrir les nouveautés du monde d’aujourd’hui et développer des solutions destinées à nous aider à nous adapter facilement à de nouvelles situations, par exemple le développement d’idées innovatrices pour l’éducation et la formation de la future main-d’œuvre. Je pense que le gouvernement de Singapour a développé avec les parties prenantes concernées une approche très intéressante.

Transformer l’inconnu en quelque chose de familier implique d’être constamment connecté-e et d’écouter ceux et celles qui innovent et ceux et celles qui sont affecté-e-s par les innovations. L’écoute active nous connecte aux besoins des autres, à leurs idées et à leurs rêves.

L’abondance d’opinions diverses nourrira la créativité des entreprises et donnera une direction indiquant quels produits et services sont importants pour innover. Mais l’écoute active ne concerne pas seulement les autres : il est tout aussi important de se connecter à soi-même.

Observer un moment de silence chaque jour est une façon merveilleuse de recharger nos batteries. Cette pause peut également devenir une source d’idées et d’inspiration, ou nous permettre de trouver une réponse que l’on cherche depuis longtemps. Cela permet également d’augmenter la résilience personnelle pour changer et nous permettre de saisir des opportunités, tout en développant des solutions pour minimiser les risques.

Annika Hartmann de Meuron est directrice de l’événement Leadership éthique dans le business pour Initiatives et Changement Suisse.

Vous sentez-vous également dépassé-e et en même temps plus fort-e grâce à la transformation technologique ? Personnellement, de nombreuses innovations me fascinent, par exemple l’intelligence artificielle (IA), qui peut aider à localiser des enfants disparus ou à identifier la maladie d’Alzheimer cinq ans avant son diagnostic. Malheureusement, cette technologie a également un côté inquiétant car elle peut être utilisée pour des causes moins nobles, par exemple les systèmes d’évaluation sociale des citoyens.

Au vu de l’avancée rapide des innovations, nous n’avons pas beaucoup de temps pour identifier l’éventuel impact à long terme des nouvelles technologies. A l’heure actuelle, nous ne pouvons pas savoir quels emplois ou modèles d’entreprise seront détruits les cinq prochaines années. Le temps nous le dira. Mais comment pouvons-nous nous préparer, et préparer la prochaine génération, pour l’avenir ?

Lorsque les changements se produisent rapidement et à grande échelle, pouvons-nous encore compter sur une législation qui exige beaucoup de temps afin de garantir que les nouvelles innovations ne nuisent pas à l’humanité ? L’enjeu est très important dans le domaine des innovations technologiques. Quel type de leadership est donc nécessaire aujourd’hui afin de garantir que les innovations rendent plus fortes les entreprises et la société ?

Nous devons promouvoir la résilience au niveau personnel et organisationnel, car elle renforce notre capacité d’adaptation aux changements et notre capacité à rebondir rapidement après des difficultés. En tant qu’individus, tout autant que dans les entreprises, nous pouvons également renforcer notre résilience en travaillant sur nos comportements vis-à-vis de l’inconnu.

Étant donné que les solutions du passé ne sont probablement pas la réponse correcte dans le contexte actuel, nous devons voir ce nouveau monde avec les yeux du débutant. Tel des explorateurs, nous pouvons découvrir les nouveautés du monde d’aujourd’hui et développer des solutions destinées à nous aider à nous adapter facilement à de nouvelles situations, par exemple le développement d’idées innovatrices pour l’éducation et la formation de la future main-d’œuvre. Je pense que le gouvernement de Singapour a développé avec les parties prenantes concernées une approche très intéressante.

Transformer l’inconnu en quelque chose de familier implique d’être constamment connecté-e et d’écouter ceux et celles qui innovent et ceux et celles qui sont affecté-e-s par les innovations. L’écoute active nous connecte aux besoins des autres, à leurs idées et à leurs rêves.

L’abondance d’opinions diverses nourrira la créativité des entreprises et donnera une direction indiquant quels produits et services sont importants pour innover. Mais l’écoute active ne concerne pas seulement les autres : il est tout aussi important de se connecter à soi-même.

Observer un moment de silence chaque jour est une façon merveilleuse de recharger nos batteries. Cette pause peut également devenir une source d’idées et d’inspiration, ou nous permettre de trouver une réponse que l’on cherche depuis longtemps. Cela permet également d’augmenter la résilience personnelle pour changer et nous permettre de saisir des opportunités, tout en développant des solutions pour minimiser les risques.

Annika Hartmann de Meuron est directrice de l’événement Leadership éthique dans le business pour Initiatives et Changement Suisse.

Quel est le point commun entre les cyclones, les ouragans, ou encore les tremblements de terre et l’impact de la quatrième révolution industrielle en marche ? Disons que la révolution technologique sans précédent que vit le monde actuel peut être ressentie comme une catastrophe naturelle, un tsunami, qui impacte nos vies et notre être en profondeur. 

La collecte intrusive de données, les analyses ainsi que les prévisions comportementales mettent à mal notre conception de la vie privée et de notre identité. Sur le marché du travail, nous nous retrouvons face à des machines capables d’apprendre à une vitesse fulgurante, et qui remplacent de plus en plus le travail humain. Le nombre croissant de personnes durablement sans emploi représente un nouvel enjeu pour la cohésion sociale et la paix en général. Le phénomène n’en est qu’à ses débuts, de nouvelles innovations sont en marche et synonymes à la fois d’opportunités et de risques. Le moment est venu de faire place à la résilience dans le monde professionnel et au cœur de notre société.   

Puisque l’on trouve des similitudes entre les innovations de rupture et les catastrophes naturelles, il est possible de tirer un enseignement des programmes de résilience dont l’objectif est de réduire les risque de catastrophes naturelles grâce à la prévention, à la préparation et à la mise en place de systèmes d’alerte précoce, et les transposer au monde de l’économie.

Prévention : dans le monde des entreprises, la mesure clef en matière de prévention consiste à promouvoir le développement de solutions innovantes ascendantes qui favorisent une certaine souplesse et donc la résilience. Pour pouvoir innover et créer rapidement à tous les niveaux, les entreprises sont appelées à développer une culture de travail éthique favorisant la créativité, l’ouverture aux autres et à la nouveauté et une écoute active. Les innovations respectueuses de l’éthique seront capables de stimuler la créativité des individus dans le milieu du travail. Comment est-ce possible ? La créativité a tout autant besoin de limites que d’une certaine ouverture d’esprit pour s’épanouir et laisser germer de nouvelles idées. Les produits et les services respectueux de standards éthiques viennent améliorer la résilience économique, la bonne réputation des entreprises et garantir les licences d’exploitation.

Préparation : disposer de compétences est un élément essentiel au développement de la mobilité et de l’adaptation au niveau personnel, organisationnel ou sociétal. Il est toutefois important que les entreprises mettent en place et soutiennent les partenariats avec les secteurs public, universitaire et de la société civile pour proposer à chacun-e l’opportunité de se former tout au long de la vie. Mais soyons réalistes, il y aura toujours des personnes exclues de l’économie numérique. Il est nécessaire de développer pour la société un modèle qui établisse un revenu de vie indépendant de toute situation professionnelle, comme le revenu universel.

Systèmes d’alerte précoce : on entend par là bien plus qu’une simple anticipation d’éventuelles ruptures entraînées par l’innovation technologique. Ces systèmes consistent à reconnaître les opportunités qui découlent de ces innovations et seront bénéfiques à une entreprise et à la société en général. Les entreprises peuvent par exemple inciter leurs employé-e-s à devenir des « athlètes de la résilience » et jouer à ce titre un double rôle : identifier les opportunités et les lacunes en matière de résilience au sein de l’entreprise et développer des solutions en collaboration avec les employé-e-s, et enfin échanger avec leurs homologues du monde entier sur les tendances et évolutions actuelles, et ainsi prévenir à temps des risques et opportunités qui se profilent.  

S’inspirer de la gestion de risques liés aux catastrophes naturelles est une ressource précieuse qui permet de mieux faire face aux incertitudes d’un monde qui évolue à une vitesse exponentielle et aux innovations de rupture qui touchent le monde entier.

Annika Hartmann de Meuron est la Directrice opérationnelle du programme Leadership éthique dans le business, Initiatives et Changement, Suisse. L’événement Leadership éthique dans le business du Caux Forum aura lieu du 28 juin au 1er juillet 2018. Cette année, il réunira autour du thème, « Favoriser l’innovation et la résilience dans le monde des entreprises et la société », des représentant-e-s d’entreprises du monde entier et les invitera à échanger sur le leadership et la résilience dans un contexte d’innovations technologiques de rupture.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le programme Leadership éthique dans le business.

Dans le cadre du Caux Forum, organisé par I&C Suisse, des leaders internationaux du business se réuniront pendant quatre jours au forum Leadership éthique dans le business 2018 pour discuter l'impact des innovations disruptives sur l'économie et la sociéte et pour explorer comment un leadership basé sur des valeurs peut maximiser les avantages de ces nouvelles technologies.

Leadership éthique dans le business 2018 recherche une coordinatrice/un coordinateur (stage) pour la communication et la sensibilisation. Début du stage: au plus vite possible. Fin de stage: 2 juillet 2018.

Pour plus d'information (en anglais), cliquez ici.

La Journée de la femme n’est pas seulement importante une fois par an. Nous devons nous engager 365 jours par an afin de garantir la participation des femmes au niveau politique, économique et social. Nous devons nous fixer comme objectif l’égalité hommes-femmes et y travailler dur (#PressForProgress). Nous n’y arriverons pas si nous ne mettons pas la barre plus haut. Les politiciens, les leaders d’entreprise et les personnes « ordinaires » à tous les niveaux de la société doivent intégrer et appliquer l’égalité hommes-femmes.

En cette Journée de la femme, et en capitalisant sur notre travail à Initiatives et Changement Suisse pour promouvoir le leadership éthique, je souhaite insister sur le respect de la dignité humaine et des droits des femmes. Pas seulement comme un slogan mais comme une attitude et un comportement honnêtes.

L’industrie du film n’est qu’une fenêtre sur le traitement inacceptable infligé aux femmes, passé inaperçu pendant de si nombreuses années. Les femmes ont dû se justifier d’être les victimes d’abus et d’harcèlement scandaleux. Cela a commencé par un murmure et, grâce à l’insistance de femmes courageuses, le mal est devenu plus étendu et profond, du harcèlement aux mauvais traitements et au viol. D’autres révélations ont suivi, issues du monde de la politique, des affaires, des médias et du sport, y compris des organisations humanitaires qui, de par la nature de leur travail, devraient être irréprochables.

Je ne veux pas généraliser. Nous parlons de leaders - et pas seulement de leaders – dans tous les secteurs et les cultures, utilisant leur position et leur pouvoir pour maltraiter les femmes. Où, quand et comment cela va-t-il finir ? Quelles mesures doivent être prises ?

Le leadership éthique exige des personnes occupant des postes-clés de diriger en montrant l’exemple. Nous devons :

• appliquer la parité hommes-femmes dans les conseils d’administration et au niveau exécutif dans tous les secteurs. (Les femmes ne détiennent que 23,6 % de ces postes en Suisse.)
• définir et mettre en place une politique de tolérance zéro avec de claires sanctions. 
• former les leaders à remettre en question leurs attitudes et actions, et à s’engager de manière honnête dans un leadership éthique et responsable.  

Je ne peux pas terminer sans mentionner mon admiration pour les femmes qui ont osé parler et partager leurs histoires douloureuses. En rompant leur silence, elles ont contribué à une mobilisation incroyablement puissante au nom des victimes d’abus sexuels, le mouvement #MeToo.

Ne bloquons pas ce rayon de lumière, alors que d’autres nouvelles nous assaillent au cours des prochaines semaines et des prochains mois. Aujourd’hui, nous fêtons la Journée de la femme. Engageons-nous sincèrement dans la création d’un monde meilleur pour tous et toutes : un monde intégrant de manière égale les femmes et les filles en tant qu’actrices, où le leadership éthique est la norme en matière de gestion et ce, dans tous les secteurs, et où toute interaction entre hommes et femmes se caractérise par l’éthique et le respect.

Barbara Hintermann est la secrétaire générale de la fondation depuis mars 2015. Elle a 20 ans d’expérience dans le secteur humanitaire et le monde des entreprises, ayant occupé divers postes de leadership et de gestion au niveau exécutif au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique du Sud et en Europe. Elle croit profondément en la capacité qu’ont les individus de développer leurs compétences, et est une passionnée de la gestion basée sur les ressources humaines pour faire une différence. Elle est orientée vers des solutions tangibles  

I&C Suisse propose 5 stages pour l'édition 2018 de l'événement Leadership éthique pour le business qui aura lieu cet été à Caux/Suisse. Pour plus d'informations en anglais, cliquez sur les offres ci-dessous:

• Liaison Interpretation
• Coordination Welcome Desk
• Liaison Technique
• Coordination Bourses Voyages
• Coordination Groupes de communauté & Equipe de service

Date limite: 1er mars 2018